C4th Home&Schoolプライバシーポリシー

株式会社EDUCOM(以下、当社)は、個人情報を保護することが社会的責務であるとともに、社会の信頼を得て企業活動を推進するために不可欠な要件であると認識しております。当社は、利用者の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1.本サービスについて
本サービスは当社と契約をする自治体あるいは学校(以下、サービス提供者)により提供されるサービスです。サービスは当社が設置するシステム(ハードウェアならびにソフトウェア)をサービス提供者が利用することによって提供されます。それぞれの利用者のサービス提供者については 共通設定>学校情報 より、ご確認いただけます。

2.本ポリシーの範囲について
本ポリシーでは、サービス提供者がサービスを提供するにあたり、利用者からお預かりする個人情報のうち、その利用が当社の管理下にある個人情報(以下、当社管理の個人情報)について、当社がどのように利用するかについて説明しています。
3.当社管理の個人情報について
当社管理の個人情報には以下のものがあります。
・利用者が本サービスに登録する利用者の氏名
・利用者が本サービスに登録する利用者のメールアドレス
・利用者と紐づけられる児童生徒の氏名、学年、組、その他属性ならびに利用者との関係
・利用者が携帯電話の位置情報を送信した際の携帯電話の位置情報

4.個人情報の管理
当社は、当社管理の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

5.個人情報の利用目的
当社は、当社管理の個人情報を以下の目的で利用します。
・サービス提供者による利用者への情報提供
・利用者が登録した利用者への本サービスの紹介
・サービス提供者への利用者の安否情報提供(利用者の携帯電話の位置情報を送信した場合)
・利用者へのサービス運用に関する情報提供
・サービス提供者からの問い合わせならびに調査等への対応

6.サービス提供者への個人情報の提供・開示
当社は、サービス提供者に以下の情報を提供・開示します。
・利用者が本サービスに登録する利用者の氏名
・利用者が本サービスに登録する利用者のメールアドレス(サービス提供者から問い合わせならびに調査等の依頼があった場合)
・利用者に紐づけられる児童生徒の氏名、学年、組
・利用者が携帯電話の位置情報を送信した際の携帯電話の位置情報

7.利用者の携帯電話の位置情報の利用について
当社は、利用者が利用者の携帯電話の位置情報をサービス提供者に提供することを承認する操作を行った場合に限り、利用者の携帯電話の位置情報を、利用者の安否をサービス提供者に通知する目的で、サービス提供者に提供します。

8.当社連携企業への個人情報の提供・開示
当社は利用者から寄せられたご相談、ご質問に円滑に対応するために、当社と連携する企業と個人データを共同利用することがあります。
・氏名、メールアドレス、その他の必要な個人情報

9.第三者への提供・開示の禁止
当社は、利用者からご同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、当社管理の個人情報をサービス提供者以外の第三者に提供・開示することはありません。

10.業務委託先の監督
当社は、利用者からご同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対して当社管理の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

11.情報セキュリティの確保・向上
当社は、当社管理の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

12.教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、当社管理の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

13.個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、当社管理の個人情報を次のいずれかに該当する場合を除き、サービス提供者以外の第三者に提供・開示することは一切ありません。
・法令等により開示が求められた場合。
・利用者に事前の同意を得た場合。
・利用者及び一般市民の生命、健康、財産等に重大な損害が発生する事を防止する為に必要な場合。
・公的機関より法律に基づく権限による開示請求があった場合。
当社は、利用者がご自身の当社管理の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいた利用者がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲、方法で対応します。

14.継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。

15.お問合せ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者の取扱いに関するお問合せは、下記の窓口までお願い致します。
E-mail:support@educom.co.jp
(なお、受付時間は平日9:00から18:00までとさせていただきます。)