2023年2月15日、
事業・組織・デザインなどのコンサルティング事業を行う株式会社MIMIGURIが運営するメディア「ayatori」にて、EDUCOMの理念開発の事例が掲載されました。

▼「ayatori」EDUCOM掲載URL
https://mimiguri.co.jp/ayatori/works/educom/

当社では、新型コロナウイルス感染症対策の一環として、令和２年５月にオンラインヘルプデスクを開設し、自動応答プログラム（チャットボット）、お問合せフォーム、有人チャットによる対応を行ってまいりましたが、ヘルプデスク対応において一定の体制を整えられるようになったことから、令和４年１２月末をもって有人チャットによる対応のサービスを終了させていただきます。

自動応答プログラム（チャットボット）、お問い合わせフォームについては引き続きご利用いただけます。電話によるヘルプデスク対応時間外は、こちらをご利用いただけます。

■オンラインヘルプデスク（従来）
1.自動応答プログラム（チャットボット）
2.お問合せフォーム
3.有人チャット

■オンラインヘルプデスク（変更後）
1.自動応答プログラム（チャットボット）
2.お問合せフォーム

引き続きEDUCOM製品、EDUCOMヘルプデスクをご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

このたび業務拡大に伴い、広島オフィスを下記の通り移転する運びとなりました。中国地区、四国地区の営業活動、サポート活動を更に強化し、益々のお客様の満足度の向上をはかってまいる所存です。
何卒よろしくお願い申し上げます。

名称：株式会社ＥＤＵＣＯＭ　広島オフィス
営業開始日：2022年5月30日
住所：広島市東区光町1-12-20　もみじ広島光町ビル2F